Os motéis de Ribeirão Preto lotam nas noites dos finais de semana. “Durante o dia oferecemos almoço executivo e chá da tarde. Temos boa procura nesses horários, mas, sem dúvida nenhuma, sábado à noite ocorre o maior movimento. Em alguns sábados formam-se filas de carros, esperando por uma suíte. São mais de 80 ocupações por noite e os preços variam de R$ 46 a R$ 159”, afirma Rafael Pacca de Albuquerque, sócio e gerente de um motel da cidade.
De acordo com ele, em Ribeirão Preto a concorrência é grande, portanto os melhores motéis têm que ter alguns diferenciais. “O nosso diferencial é a cozinha que funciona 24 horas por dia e tem culinária internacional”.
Nesses estabelecimentos, além da qualidade das acomodações e do cardápio, o atendimento é um item relevante para a conquista de clientes. “Nossos funcionários trabalham em três turnos, sendo que o turno da manhã cuida mais da limpeza, e os turnos da tarde e noite cuidam da arrumação dos quartos desocupados”, afirma Albuquerque. De acordo com ele, não há um pré-requisito para se trabalhar no motel e sim um treinamento.”Não há uma rotina para quem trabalha em motel. Acontecem diversos casos interessantes aqui. Um cliente, ao completar 10 anos de casamento, pediu para que providenciássemos lençóis de seda bordados com as iniciais dos nomes do casal, taças de cristais com as iniciais dos nomes e tudo deveria ser entregue a eles quando fossem embora, além de champanhe francês, jantar à luz de velas e 35 rosas vermelhas entregues a sua esposa pela manhã”, recorda Albuquerque. “O casal ficou super-feliz e satisfeito”.